要做好患者的心理護(hù)理,就必須支持心理治療,增強(qiáng)患者對(duì)治療的信心。當(dāng)病人的病情有所好轉(zhuǎn)時(shí),應(yīng)及時(shí)予以肯定,并鼓勵(lì)病人,使病人看到希望和光明,對(duì)疾病的康復(fù)抱樂觀而不是絕望的態(tài)度。
建立有效的溝通
主要目的是了解患者的內(nèi)心體驗(yàn)和感受,了解患者的情緒反應(yīng)類型,有助于及時(shí)地掌握患者的情緒變化,并采取必要的預(yù)防措施,防止問題的發(fā)生。
注意溝通技巧
在與病人交流時(shí),我們必須注意交流技巧和語言的使用。避免使用誹謗性的語言和粗魯?shù)男袨閬碜柚共∪说膹?qiáng)迫行為。例如強(qiáng)迫病人在沒有任何解釋的情況下得到保護(hù),或斥責(zé)病人“無聊得要死”或“假裝干凈”。為了防止傷害病人的自尊,考慮病人的心理承受力。
解釋約束的目的
對(duì)自殺企圖和行為強(qiáng)烈的患者進(jìn)行保護(hù)性約束時(shí),有必要向患者說明保護(hù)的目的。否則,病人會(huì)誤解保護(hù)是對(duì)他的懲罰,這將加劇對(duì)醫(yī)療保健的反對(duì),并導(dǎo)致極端的行為反應(yīng)。